Według badań aż 90% klientów unika sklepów, w których występują długie kolejki. Co więcej, 70% ankietowanych stwierdziło, że nie powróci już do sklepów, w których zostali zmuszeni do długiego oczekiwania. Długa kolejka może być bardzo uciążliwa dla klientów i wpłynąć negatywnie na ich postrzeganie sklepu. Wraz z wprowadzeniem przez Amazona koncepcji sklepu bez kasjerów - […]
Kto obawia się kolejnych zakłóceń na rynku sprzedaży detalicznej? W ciągu kilkunastu ostatnich miesięcy handel detaliczny przeżył szaleńczą i wyjątkowo szybką transformację. Byliśmy świadkami upadku wielkich marek, podczas gdy zwinniejsi zawodnicy prędko zajmowali ich miejsca. Obecnie sytuacja powoli wraca do „normy”, jednak nawyki i oczekiwania klientów z czasów pandemii pozostaną. Zachowania klientów ulegały raptownym zmianom, […]
Chmura (chmura obliczeniowa, cloud computing) to jedna z największych rewolucji IT ostatniej dekady. Prawie wszystkie przedsiębiorstwa (93%, według badania przeprowadzonego przez Flexera) korzystają z chmur publicznych i prywatnych, a wydatki na nie mają tylko wzrosnąć. Zgodnie z raportem MarketsAndMarkets, w ciągu najbliższych pięciu lat oczekuje się, że globalny rynek przetwarzania danych w chmurze wzrośnie o łączną roczną stopę wzrostu […]
Miło nam poinformować, że firma IT.integro, od lat stanowiąca partnera LS Retail, została uhonorowana tytułem Diamentowego Partnera LS Retail 2021 (LS Central Diamond Partner). Miano to stanowi najwyższe wyróżnienie, jakie mogą osiągnąć partnerzy LS Retail. Tytuł przyznawany jest firmom, które w ciąu ostatniego roku wyróżniły się wysokim poziomem sprzedaży oraz godnym pochwały zaangażowaniem w promocję […]
Świat handlu detalicznego zmienia się w ogromnym tempie. Jeśli chcesz, aby Twoja marka odniosła sukces, musisz szybko dostosować się do nowej sytuacji. Poznaj pięć fundamentalnych zmian, z którymi borykają się sprzedawcy detaliczni, a także nasze wskazówki, które pozwolą Ci się z nimi zmierzyć i stworzyć niezapomniane doświadczenia zakupowe. Sprawdź, jakie znaczenie ma technologia dla handlu i pojawiające się […]
Podczas pandemii COVID-19 Internet stał się podstawowym kanałem dla sprzedawców detalicznych. Mimo że całkowite wydatki spadły, sprzedaż za pośrednictwem platform e-commerce wzrosła w porównaniu z poprzednim rokiem. Imponujące wyniki mogą przyćmić fakt, że e-commerce nadal stanowi tylko niewielki procent całkowitej sprzedaży detalicznej: w Stanach Zjednoczonych liczba ta wynosi zaledwie 14,5%, według danych eMarketer. Oznacza to, […]
Badania rynku pracy wielokrotnie wskazywały, że usatysfakcjonowani pracownicy nie są skłonni do poszukiwań nowych miejsc zatrudnienia, a pozytywne nastawienie ma ogromny wpływ na zadowolenie klientów. Mimo to nadal wielu właścicieli sklepów detalicznych nie inwestuje w swój personel. Wielu sprzedawców detalicznych od dziesięcioleci zapewnia swoim pracownikom mało atrakcyjne warunki pracy - informuje Harvard Business Review w artykule „Finansowe uzasadnienie dobrej pracy […]
Zakupy online z roku na rok stają się coraz bardziej powszechnym trendem. Ostatnie miesiące, stojące pod znakiem pandemii COVID-19, dodatkowo zwiększyły popularność sprzedaży internetowej. Dla sklepów detalicznych nadchodzi obecnie jeden z najbardziej gorących miesięcy w roku, który stanowi dobry moment na przyjrzenie się globalnym statystykom. Te natomiast wyraźnie wskazują na zmianę nawyków konsumentów, którzy to […]
Zarządzanie siecią handlową oraz sklepami detalicznymi to bardzo złożony proces, który wymaga odpowiedniego, zaawansowanego oprogramowania. Jego wybór bezpośrednio wpływa na realizacje działań i procesów w firmie nawet na 10 lat. Pomimo ogromnej skali, tylko niewielka ilość firm przywiązuje rolę do tego, by w procesie wyboru i selekcji systemu uczestniczyli zaufani pracownicy oraz eksperci, by wszelkie […]
IT.integro otrzymała wyróżnienie LS Central Diamond Partner 2020, które jest najwyższym uhonorowaniem dla partnerów LS Retail, a tym samym znalazła się w gronie firm o największym poziomie sprzedaży, realizujących wdrożenia rozwiązania dla handlu detalicznego. IT.integro z tytułem LS Central Diamond Partner IT.integro istnieje na polskim rynku od początku lat dziewięćdziesiątych. Jest głównym partnerem zarówno LS […]
